Wave vs Fireflies.ai
会議の文字起こしでWaveとFireflies.aiを比較します。モバイルファーストで「どこでも録音」のWaveと、カレンダーの会議ボットを軸にしたFirefliesは、どう渡り合うのか見ていきましょう。
Windows
ChromeFireflies.aiは、会議の文字起こしをCRMに流し込みたい営業チームや組織の間で高い評価を確立してきました。Waveは異なる相手のために作られています——会話がZoomと同じくらいの頻度で、対面や電話でも起きる人たちです。どちらも文字起こしとAI要約を生成しますが、録音へのアプローチの違いが、無視できないトレードオフを生みます。
それぞれのツールが本当に優れている点と、物足りない点を見ていきましょう。
録音の仕組み
WaveとFireflies.aiの最大の違いは、どの会話まで届くかです。
Fireflies.aiの中心は、カレンダー上の会議——Zoom・Google Meet・Microsoft Teams・Webex——に参加者として自動で加わり、音声を録音してクラウドで処理するボットです。その周りに、ボットなしでビデオ会議をキャプチャできるデスクトップアプリとChrome拡張機能、そしてスマートフォンのマイクで対面の会話を録音したり既存のファイルをアップロードしたりできるiPhone・Androidアプリが加わりました(「Fred」はAIアシスタントの名前で、ボットの名前ではありません)。それでも、電話を録音する手段とウォッチアプリはありません。
Waveはカレンダーではなくスマートフォンから出発します。対面の会話はiPhone・Android・Apple Watchで録音ボタンを押すだけ。電話の発着信は内蔵のPhone Bridgeで録音できます。ビデオ会議では、WaveのボットをZoom・Meet・Teamsに送るか、MacとWindows対応のWaveデスクトップアプリでマイクとシステム音声をボットなしでキャプチャします。ファイルをインポートすれば、同じ文字起こしと要約が手に入ります。
つまりWaveはあらゆる種類の会話で使えます。対面の会議、講義、インタビュー、現場での聞き取り、電話、カフェでのブレインストーミング——そのすべてで、同じアーカイブ、検索、AIチャットが使えます。
プライバシーとデータの扱い
Fireflies.aiは録音をクラウドで処理し、文字起こしを自社サーバーに保存します。プライベートストレージやデータを保持しないオプションはEnterpriseプラン限定です。データの取り扱いに厳しい要件を持つチームは、導入前に確認しておく価値があります。
Waveはプライバシーファーストの設計で作られています。あなたのデータをAIモデルの学習に使うことは一切なく、SOC 2 Type 1に準拠しています。デリケートな会話——法律相談、クライアントとの電話、人事面談——を録音するなら、これは重要です。
さらにWaveでは、録音方法そのものを選べます。透明性が求められる場では会議ボットを。参加者リストにボットを載せずに音声を記録したいときは、デスクトップアプリやモバイルレコーダーを。この柔軟性があるからこそ、場面に合わせて録音方法を使い分けられます。
機能比較
- 録音方法：Waveは会議ボット、ボットなしのデスクトップアプリ、電話用のPhone Bridge、モバイルアプリ、Apple Watch、ファイルのインポート。Fireflies.aiは会議ボット、ボットなしのデスクトップアプリとChrome拡張機能、モバイルでの録音、ファイルのインポートです。
- 対面の会議：どちらもスマートフォンで録音できます。WaveはさらにApple Watch・Wear OSでの録音に対応し、対面・電話・ビデオ会議の録音をひとつの検索可能なアーカイブにまとめます。
- 電話：WaveはPhone BridgeでiPhoneとAndroidの発着信を録音します(全プラン対応。無料プランでは通話も月30分の枠に含まれ、Wave Proなら無制限)。Fireflies.aiには独自の電話録音機能がなく、ダイヤラー連携で通話録音を取り込む形です。
- ビデオ会議：どちらもZoom・Teams・Meetにボットで参加でき、ボットなしでもキャプチャできます。WaveはMacとWindowsのデスクトップアプリで、FirefliesはデスクトップアプリとChrome拡張機能で対応します。
- 話者識別：どちらも文字起こしに話者ラベルを付けられます。WaveのVoice IDは、名前を付けた人をすべての録音で認識します。
- AI要約：どちらも要点とアクションアイテム付きの会議要約を自動生成します。
- 対応プラットフォーム：WaveはiPhone・Android・Apple Watch・Wear OS・Mac・Windows・Webに対応。Fireflies.aiはWebが中心で、デスクトップアプリとモバイルアプリがあり、ウォッチアプリはありません。
- CRM連携：Fireflies.aiはSalesforce・HubSpotなどのCRMとの深い連携を提供。WaveにはオープンAPIとMCPサーバーがあり、ClaudeやChatGPTなどのAIアシスタントが録音を直接読み込めます。
- チームコラボレーション：Fireflies.aiはチームワークスペース、コメント、会議ライブラリの共有、有料プランでの通話の動画録画を内蔵。Waveは手軽な共有オプションを備えた個人利用向けの設計で、請求とアクセスをまとめるWave Teamsもあります。
- 動画：Waveは、ボットがZoom・Google Meet・Teamsに参加したときに動画(MP4)を録画します。Waveのデスクトップアプリとモバイルアプリでの録音は音声のみです。
- 料金：FirefliesのFreeプランは保存容量がチームあたり400分。Proは1シートあたり月額$18(年払いなら月$10)、Businessは月額$29(年払いなら月$19)です。Waveの無料プランは月30分、Wave Proは月額15ドル、年払いならWebで年間80ドル(アプリストアでは年間100ドル)で録音が無制限になります。
Fireflies.aiが輝く場面
Fireflies.aiは、CRMの中で仕事が完結している営業チームや組織にとって有力な選択肢です。Zoomの通話をSalesforceに記録し、商談に関わる会話を自動でタグ付けし、会議メモを大人数のチームで共有する——そんなワークフローが中心なら、Fireflies.aiにはそのための専用機能があります。文字起こしライブラリの共有、コメントスレッド、分析ダッシュボードといったチームコラボレーションツールは、同じ会議記録に複数の人がアクセスする必要がある組織のために設計されています。
カレンダー上の会議にボットが自動参加する方式も、重要な会議のすべてがスケジュール済みのビデオ会議なら快適に機能します。一度設定すれば、あとは何も考えなくてよいのです。
Waveが勝る場面
会議のすべてがZoomで行われるわけではないなら、Waveのほうが合っています。講義を録音する学生はモバイルアプリを。クライアントと電話するコンサルタントはPhone Bridgeを。Zoom会議が連続するリモートワーカーはデスクトップアプリか会議ボットを。会議室に入る人はウォッチで録音ボタンを。録音方法をひとつに縛らず複数用意しているからこそ、Waveはこのすべてをカバーできます。
プライバシーまわりの柔軟性でもWaveが勝ります。録音が前提の場ではボットを。慎重さが求められる場ではデスクトップアプリやモバイルレコーダーを。データがAIの学習に使われることはなく、WaveはSOC 2 Type 1に準拠しています。規制の厳しい業界のプロフェッショナルにとって、ボットなしで録音できる選択肢は大きなアドバンテージです。
どちらを選ぶべき?
ビデオ会議向けのCRM連携と会議ライブラリの共有を必要とする、大規模な営業チームの一員なら、Fireflies.aiはそのワークフローのために作られたツールです。
ビデオ会議、対面の会議、電話、講義——どこでも使えて、それぞれの録音方法を柔軟に選べる会議文字起こしアプリが欲しいなら、より万能なのはWaveです。ボットが合う場面では使い、合わない場面では使わない。どちらの場合も、データはあなたの管理下に置かれます。
