Fireflies.ai review: de juiste AI-notitietool voor jou in 2026?
Fireflies is een capabele, teamgerichte meeting-assistent met enkele van de diepste CRM-integraties in de categorie. Maar het gratis abonnement verbergt een opslaglimiet en een verwarrend creditsysteem, en de prijs per gebruiker is meer op teams gericht dan op individuen. Een eerlijke blik op wat het goed doet en waar het wringt.
Windows
ChromeFireflies.ai is de notulist bij uitstek voor veel sales- en operationsteams — de teams die elk gesprek in een CRM willen hebben, doorzoekbaar voor het hele bedrijf en uitgeplozen op conversation intelligence. De meeting-bot “Fred” schuift aan bij Zoom-, Google Meet- en Teams-calls, en het platform bouwt daar analyses en integraties bovenop. In deze review kijken we naar wat Fireflies echt goed doet, naar de addertjes in de prijzen en naar hoe het zich verhoudt tot een eenvoudigere, mobile-first tool als Wave.
Wat Fireflies.ai goed doet
- Diepe CRM- en app-integraties. Fireflies koppelt native met Salesforce, HubSpot, Pipedrive en 200+ andere tools, en pusht notities en samenvattingen automatisch naar het juiste contact of de juiste deal. Dit is dé onderscheidende kracht.
- Onbeperkte transcriptie op betaalde abonnementen. Pro- en Business-gebruikers krijgen meetingtranscriptie zonder maandlimiet voor de meeting-bot of de Chrome-extensie.
- AskFred en conversation intelligence. Stel vragen over al je vergaderingen en krijg sentimentanalyse, topic-tracking en teamanalyses die echt nuttig zijn voor salescoaching.
- Opnemen op veel plekken. Naast de bot biedt Fireflies inmiddels iOS- en Android-apps die fysiek opnemen, en een desktopapp en Chrome-extensie die zonder bot opnemen, zodat je meer kunt vastleggen dan alleen geplande videocalls.
- Sterke taalondersteuning. Engels, Spaans, Frans, Portugees en Italiaans, plus 100+ andere talen in bèta.
Waar Fireflies.ai tekortschiet
- Een verwarrend creditsysteem. AI-functies zoals AskFred, actiepunten en smart highlights verbruiken AI-credits. Op het Free-abonnement zijn dat er 20, eenmalig per account en niet per maand, gedeeld met het hele team; extra credits beginnen bij 50 credits voor $5 per maand.
- Opslaglimiet op het gratis abonnement. Het Free-abonnement bewaart maar 400 minuten audio per team; wie meer wil bewaren, moet upgraden.
- Prijs per gebruiker, teams eerst. Fireflies is geprijsd en ontworpen rond teams. Voor iemand die alleen zijn eigen notities wil, voelen de niveaus per seat al snel als overkill.
- In de kern bot-gedreven. De meest uitgewerkte ervaring is nog steeds Fred die aanschuift bij een geplande videocall. Sommige reviewers wijzen ook op privacyafwegingen die horen bij een cloud-first model vol integraties.
Fireflies.ai-prijzen in 2026
Fireflies kent vier niveaus. De bedragen hieronder zijn de gepubliceerde jaarprijzen voor 2026 en kunnen veranderen — check dus de site van Fireflies:
- Free: 400 minuten opslag per team, 20 eenmalige AI-credits (niet maandelijks), geen video-opname.
- Pro: rond de $10 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturatie (ongeveer $18 bij maandelijkse betaling), met 8.000 minuten opslag per gebruiker. De AI-credits zijn ook hier een eenmalig tegoed per account, geen maandelijkse aanvulling.
- Business: rond de $19 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturatie, met hogere limieten en teamfuncties.
- Enterprise: rond de $39 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturatie, met geavanceerde beveiliging en beheer.
Hoe Wave zich verhoudt
Wave dekt de bot-workflow die Fireflies-gebruikers kennen — een agenda-assistent die deelneemt aan Zoom, Google Meet en Teams — maar is in de eerste plaats gebouwd voor het individu en houdt het model simpel:
- Geen credits om te ontcijferen. Sprekerlabels, AI-samenvattingen, actiepunten en chatten met Wave horen bij elke opname — er is geen aparte pot AI-credits om te rantsoeneren.
- Telefoongesprekken met echte nummerweergave. Waves ingebouwde dialer en Phone Bridge nemen beide kanten van inkomende en uitgaande gesprekken op op iPhone en Android (op elk abonnement; op het gratis abonnement tellen gesprekken mee voor de 30 minuten per maand, Wave Pro is onbeperkt) — met je echte nummer, niet een bot die inbelt.
- Desktop-opname zonder bot en Apple Watch. Wave voor Mac en Windows neemt microfoon- en systeemaudio op zonder bot, en met de Apple Watch start je een opname vanaf je pols.
- Opgeslagen, doorzoekbaar en koppelbaar. Elke opname wordt bewaard en is terug te luisteren naast de transcriptie, Voice ID herkent sprekers over sessies heen, en via een MCP-server kunnen Claude en ChatGPT je bibliotheek bevragen.
De eerlijke afweging: leeft je team in een CRM en wil je notities automatisch gesynchroniseerd in Salesforce of HubSpot, met bedrijfsbrede gespreksanalyses, dan is de integratiediepte van Fireflies moeilijk te verslaan en is Wave daar lichter. Waves gratis abonnement bevat 30 minuten opnemen per maand; Wave Pro kost $15/maand of $80/jaar voor onbeperkt opnemen. Voor de volledige vergelijking, zie Wave vs Fireflies.ai.
Voor- en nadelen in één oogopslag
| Sterke punten | Beperkingen |
|---|---|
| 200+ integraties, incl. Salesforce en HubSpot | Verwarrend AI-creditsysteem |
| Onbeperkte transcriptie op betaalde abonnementen | Maar 400 min opslag per team op het gratis abonnement |
| AskFred + conversation intelligence | Prijs per gebruiker, gericht op teams |
| 5 talen, plus 100+ andere in bèta | Meest uitgewerkte workflow is nog steeds de bot |
Het oordeel
Fireflies.ai is een sterke keuze voor sales- en operationsteams die elk gesprek naar een CRM willen laten stromen, met analyses erbovenop — weinig tools evenaren de integratiediepte. Voor een individu die gewoon nette persoonlijke notities wil, zonder creditsysteem om te ontcijferen of prijs per seat, is het al snel een zwaar middel. Ben jij dat, probeer dan Waves gratis abonnement en kijk of het simpelere model je beter past.
