Telefoongesprekken opnemen op iPhone — zo doe je dat

1. Met de ingebouwde Telefoon-app (iOS 18.1 en nieuwer)

Apple voegde gespreksopname toe in iOS 18.1. De functie wordt niet in elk land aangeboden, ook niet in de EU, en transcriptie en samenvattingen van Apple Intelligence hebben hun eigen eisen aan taal en toestel. Het werkt voor telefoongesprekken en FaceTime-audiogesprekken.

1. Zorg dat de ander akkoord is met de opname en start of beantwoord een ondersteund telefoongesprek.
2. Open tijdens het gesprek Meer en kies Gespreksopname. In eerdere iOS-versies staat de opnameknop direct op het belscherm. Iedereen in het gesprek hoort een aankondiging dat er wordt opgenomen.
3. Stop de opname of beëindig het gesprek. Open de bewaarde opname in Notities om te luisteren, een beschikbaar transcript te bekijken of, op een geschikt toestel, een samenvatting van Apple Intelligence te gebruiken.

Als de opnameknop ontbreekt

Controleer eerst je iOS-versie en regio. Kijk in Instellingen > Apps > Telefoon bij Gespreksopname als die instelling er is. Een ontbrekende functie komt meestal door de regionale beschikbaarheid, niet door een defecte telefoon; in Nederland en België wordt de functie niet aangeboden. Een app van derden heeft zijn eigen eisen aan toestel, abonnement en waar opnames terechtkomen.

2. Luidspreker en een tweede apparaat

Dit werkt op elke iPhone, met elke iOS-versie en in elk land. Zet het gesprek op de luidspreker en neem het op met een andere telefoon, een laptop of een smartwatch. De stem van de ander komt uit de luidspreker, dus een stille ruimte en een recorder dichtbij maken verschil. Er klinkt geen aankondiging, dus vertel het de ander zelf. Een schermopname werkt niet: iOS houdt het gespreksgeluid daarbuiten.

3. Google Voice (inkomende gesprekken, VS)

Met een Amerikaans Google Voice-nummer neem je gesprekken op die je ontvangt door op 4 te drukken zodra opnemen van inkomende gesprekken aanstaat. Iedereen hoort een aankondiging, en met een persoonlijk account kun je gesprekken die je zelf belt niet opnemen.

4. Je provider of zakelijke telefoondienst

Sommige providers en zakelijke telefooncentrales verkopen gespreksopname als extra dienst of bieden het aan in zakelijke abonnementen. Functies, prijzen en aankondigingen verschillen, dus vraag je provider wat er op jouw lijn mogelijk is.

5. Een gesprek opnemen met Wave

Wave belt vanuit het tabblad Telefoon in de app, met het nummer dat je verifieert als beller-ID. Vóór elk gesprek toont Wave een opnamemelding en vraagt je de ander in te lichten. Wave speelt geen toon of bericht af voor de ander: die hoort een gewoon gesprek vanaf jouw nummer. Beide kanten worden opgenomen, en je krijgt een transcript en samenvatting. Dat kan met elk abonnement; op Free tellen gesprekken mee voor de 30 minuten per maand.

1. Open het tabblad Telefoon in Wave en verifieer het nummer dat je als beller-ID wilt gebruiken. Wave controleert het met een automatische oproep.
2. Kies een contact of tik het nummer in. Lees de opnamemelding, vertel de deelnemer dat je opneemt en vraag om instemming.
3. Bel via Wave. Na de verwerking open je de opname, het transcript met sprekers en de samenvatting in je Wave-bibliotheek.
4. Zit je al in een gesprek, of word je gebeld? Tik op de optie om een lopend gesprek op te nemen, beantwoord de oproep van Wave en tik op Voeg samen. Daarvoor moet je abonnement drieweggesprekken ondersteunen.
5. Controleer namen, toezeggingen en deadlines voordat je de notities deelt. Gebruik zoeken of stel Wave een vraag als je later op het gesprek terug wilt komen.

De aankondiging van Apple overslaan?

De aankondiging van Apple kan niet uit. Bij methodes zonder aankondiging heb je nog steeds toestemming van de ander nodig waar de wet dat vereist.

Apps om gesprekken op te nemen vergelijken?

Wave, de ingebouwde recorder van Apple, Google Voice, TapeACall, Rev, Plaud en Otter gerangschikt op platforms, transcriptie, prijs en of de ander een aankondiging hoort.

Mag dat?

In de VS mag je volgens de federale wet en in de meeste staten een gesprek waaraan je deelneemt opnemen met alleen je eigen toestemming, maar twaalf staten, waaronder Californië, Florida en Washington, eisen toestemming van iedereen. Bij gesprekken tussen staten volg je de strengste regel. Andere landen hebben hun eigen regels. Dit is algemene informatie, geen juridisch advies.

Neem je op met Android?

De Google Telefoon-app, de beperkingen op Pixel en waarom opname-apps van derden niet meer werken.

Op een Samsung Galaxy?

De Telefoon-app van Samsung heeft een eigen instelling om gesprekken op te nemen, met automatisch opnemen voor gekozen nummers.

WhatsApp-gesprekken

WhatsApp-gesprekken lopen niet via de Telefoon-app, dus de recorder van de iPhone kan ze niet opnemen.

Heb je al een opname?

Exporteer een audiobestand dat je mag gebruiken en probeer de gratis transcriptietool van Wave. Die maakt een transcript en samenvatting zonder account; een live telefoongesprek neemt de tool niet op.