Kan Wave telefoongesprekken met prospects opnemen?

Ja. De Phone Bridge van Wave neemt telefoongesprekken op iPhone en Android op, op elk abonnement (op het gratis abonnement tellen gesprekken mee voor de 30 minuten per maand): je belt vanuit Wave, de prospect ziet je eigen nummer, beide kanten worden opgenomen en je krijgt een transcript met sprekerlabels en een samenvatting. Ondersteunt je provider drieweggesprekken, dan voeg je Wave ook toe aan een gesprek dat al loopt.

Werkt Wave samen met mijn CRM?

Niet rechtstreeks. Wave AI heeft geen ingebouwde koppeling met Salesforce of HubSpot. Je kopieert of exporteert samenvattingen, koppelt Zapier om elke afgeronde sessie naar 8.000+ apps te sturen (waaronder HubSpot en Salesforce), of gebruikt de Wave Developer API.

Kan mijn hele salesteam Wave gebruiken?

Ja. Wave Teams kost in de VS $7.50 per gebruiker per maand met een minimum van vijf gebruikers, en voegt centrale facturatie en een teamconsole toe om reps uit te nodigen en licenties te beheren. Elke rep houdt een privéaccount; admins zien het gebruik, nooit de opnames.

Hoe verschilt Wave van Gong of Chorus?

Gong en Chorus zijn revenue-intelligenceplatforms voor managers, met CRM-koppeling en deal-analytics. Wave AI is een lichtere tool voor de verkoper zelf: het neemt telefoongesprekken, videocalls en gesprekken op locatie op vanuit één app en maakt transcripten en samenvattingen, zonder forecasting of coachingscores.

Zijn mijn salesgegevens veilig bij Wave?

Wave versleutelt opnames tijdens transport en in rust, heeft een SOC 2 Type 1-rapport voor zijn beveiligingsmaatregelen en gebruikt je opnames, transcripten en samenvattingen niet om AI-modellen te trainen.

Neem elk salesgesprek op. Sluit meer deals.

Wave AI is een tool om salesgesprekken op te nemen voor verkopers die bellen, videobellen en klanten op locatie spreken: Wave neemt telefoongesprekken vanaf je eigen nummer op iPhone en Android op, net als demo's in Zoom, Google Meet en Teams en gesprekken aan tafel, en maakt er transcripten met sprekerlabels en samenvattingen met bezwaren en vervolgstappen van. Gratis te beginnen.

Salesgesprekken opnemen met Wave

Hoe neem ik salesgesprekken op?

Kies de methode die past bij hoe het gesprek plaatsvindt. Elke opname komt in dezelfde bibliotheek terecht, met een transcript, sprekerlabels en een samenvatting die je zo in je CRM plakt.

Telefoongesprekken: bel vanuit het Telefoon-tabblad van Wave op iPhone of Android. De prospect ziet je eigen nummer en beide kanten worden opgenomen. Werkt op elk abonnement; met Wave Pro onbeperkt.
Zoom, Google Meet en Microsoft Teams: koppel je agenda en een Wave-bot sluit aan, of neem op zonder bot met Wave voor Mac en Windows of de Chrome-extensie.
Op locatie: leg je telefoon op tafel en tik op opnemen, of start vanaf Apple Watch of een Wear OS-horloge.

Vergelijking: de beste apps om gesprekken op te nemen met transcriptie (Engels)

Notities in je CRM krijgen

Wave heeft geen ingebouwde koppeling met Salesforce of HubSpot. Kopieer of exporteer de samenvatting, of koppel Zapier (8.000+ apps) met de trigger New Session Ready om notities naar je pipeline te sturen. Ontwikkelaars kunnen de Wave Developer API of de MCP-server gebruiken.

Wave + Zapier: notities naar HubSpot, Salesforce en meer

Prospects vertellen dat je opneemt

Wave toont jou vóór elk telefoongesprek een melding dat er wordt opgenomen, maar speelt geen aankondiging af. Zeg het dus zelf aan het begin van het gesprek. In twaalf Amerikaanse staten moet iedereen in het gesprek toestemming geven.

Staten met eenzijdige en alzijdige toestemming (Engels)

Problemen die je goed kent

Je weet niet meer wat prospects precies zeiden

Het gevoel van het gesprek herinner je je nog, de details niet. Wave legt elk woord vast, zodat je gericht kunt opvolgen.

Je CRM loopt altijd achter

Na elk gesprek je CRM bijwerken is monnikenwerk. Wave geeft je gestructureerde samenvattingen die je in je pipeline plakt, of die je er automatisch heen stuurt via Zapier.

Coachen op schaal lukt niet

Salesmanagers kunnen niet bij elk gesprek zitten. Reps delen de opname, het transcript en de samenvatting van een gesprek met hun manager, die het in een paar minuten leest in plaats van een uur te luisteren.

Functies

Alles om elk gesprek vast te leggen

Neem elk gesprek op

Telefoongesprekken via de Phone Bridge van Wave, Zoom-demo's, discovery-calls in Google Meet, check-ins in Teams en gesprekken op locatie, allemaal in één bibliotheek.

AI-samenvattingen per deal

Krijg samenvattingen die bezwaren, koopsignalen, vervolgstappen en belangrijke besluiten uit elk gesprek naar voren halen.

Sprekerherkenning

Automatisch gelabeld wie wat zei. Je ziet precies wat je prospect zei en wat je rep beloofde.

Doorzoekbare gespreksbibliotheek

Doorzoek al je salesgesprekken, of stel Wave een vraag zoals welke prospects vorige maand over de prijs begonnen, en krijg antwoorden die naar het gesprek en de zin verwijzen.

Deel met je team

Deel een gesprek met een collega via een uitnodiging per e-mail of een link. Met Wave Teams houdt elke rep een privéaccount en beheren admins licenties en facturatie zonder opnames te zien.

Werkt op elk apparaat

iPhone, Android, Wave voor Mac en Windows, het web, de Chrome-extensie, Apple Watch en Wear OS. Leg gesprekken vast waar ze ook plaatsvinden.

Perfect voor

Discovery-gesprekkenProductdemo'sOnderhandelingenOnboardinggesprekken met klantenQBR's en check-insSalescoaching en gespreksreviews

FAQ