事務所での面談、ビデオ会議、電話を録音し、メモはWaveに任せます。録音ごとに話者名つきの文字起こしと、事実関係・決定事項・不足書類をまとめた要約ができ、顧客ファイルに書き出せます。
録音することは顧客に伝えてください。録音の同意に関する法律は国や地域によって異なります。Waveのセキュリティの裏付けはSecurityの基準についてのSOC 2 Type 1報告書で、録音がAIモデルの学習に使われることはありません。録音を業務記録に含めるかどうかは、事務所の方針で判断してください。
Waveのデータの取り扱い（英語）顧客との面談が続くと、しっかりしたメモは書けません。次の面談に移っているあいだに、Waveが一件ずつ文字起こしと要約を作成します。
扶養家族の追加、賃貸物件の売却、予定納税など、さらっと触れられた話は見落としがちです。検索できる文字起こしがあれば、記録に残ります。
数か月後に顧客が助言の内容に異を唱えても、文字起こしを見れば、いつ何を話したかが分かります。
顧客とのすべての会話を、76言語で話者ラベルつきで文字起こし。複数人が参加するプランニング面談にも対応します。
面談ごとに、決定事項・未解決の質問・顧客がまだ提出していない書類を抽出します。初回ヒアリング用に自分のテンプレートも保存できます。
顧客名、法人名、専門用語を登録すれば、Waveがすべての文字起こしで正しく表記します。
Waveアシスタントが録音全体を対象に質問に答え、根拠となったセッションと発言へのリンクを示します。
WaveのPhone Bridgeは、iPhoneとAndroidで顧客との通話の双方の音声を録音し、発信者番号には自分の番号が表示されます。すべてのプランで使えます。
要約と文字起こしをPDFやDOCXで書き出したり、OneNote・Notion・Googleドキュメントに送ったりできます。
Understand meeting recording laws across the US and abroad. Learn one-party vs two-party consent rules and how to record meetings legally.
The complete guide to recording with Wave — iPhone, Android, Apple Watch, Wear OS, Desktop, Chrome Extension, Meeting Bots, Phone Calls, Web App, and Import. Every way to capture, transcribe, and summarize your conversations.
Wave completed a SOC 2 Type 1 examination covering the design of controls relevant to Security as of March 1, 2025. Here's what that means for you.
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