Gebruikersinterviews transcriberen, gebouwd voor UX-onderzoek

Wave AI transcribeert gebruikersinterviews voor UX-onderzoekers: Wave neemt sessies op afstand op je computer op zonder bot en sessies op locatie op je telefoon, en levert transcripten met sprekerlabels in 76 talen en een AI-samenvatting van elk interview. Wave werkt op Mac, Windows, het web, iPhone en Android, en is gratis voor 30 minuten per maand.

Zo gebruiken UX-onderzoekers Wave

Hoe transcribeer ik gebruikersinterviews met Wave?

Neem de sessie op met de Wave-desktop-app voor interviews op afstand of de mobiele Wave-app voor interviews op locatie, of importeer een bestaande opname. Wave transcribeert hem met een label voor moderator en deelnemer, vat thema's en citaten samen en bewaart elke sessie in een map voor de studie.

  1. Sessies op afstand: neem op met de Wave-desktop-app voor Mac of Windows; er sluit geen bot aan, dus deelnemers zien alleen jou.
  2. Sessies op locatie en in het veld: tik op opnemen in de mobiele Wave-app.
  3. Opnames uit andere tools: importeer het audio- of videobestand (importeren hoort bij Wave Pro).
  4. Synthese: vraag Wave welke deelnemers vastliepen bij een stap, met links naar elk citaat.

Kan ik een studie samenvatten met Claude of ChatGPT?

Ja. Koppel Wave aan Claude of ChatGPT (Wave staat in beide gidsen als Wave AI Note Taker) of aan elke MCP-client via de gehoste MCP-server van Wave. De assistent kan je sessies doorzoeken, volledige transcripten lezen en deelnemers citeren met sprekertoeschrijving terwijl jij de affinity map opbouwt.

Wave voor ChatGPT (Engels)

Wat vertel ik deelnemers?

Vraag toestemming om op te nemen als onderdeel van het toestemmingsformulier van je studie; de regels voor opnames verschillen per land en staat. Wave bewaart opnames in jouw account, gebruikt ze nooit om AI-modellen te trainen en laat je een sessie op elk moment definitief verwijderen.

Hoe Wave met je gegevens omgaat (Engels)

Problemen die je goed kent

Typen verbreekt het contact

Naar beneden kijken om te typen haalt je weg bij de deelnemer. Door op te nemen let je op aarzelingen en vraag je door.

Synthese begint met urenlang terugluisteren

Elke sessie met de hand opnieuw doorlopen is traag. Transcripten en samenvattingen per sessie geven je een voorsprong.

Belangrijke citaten raken zoek in sessies van een uur

De zin die je punt maakt, zit ergens in minuut 42. Zoeken vindt hem, met de spreker erbij.

Functies

Alles om elk gesprek vast te leggen

Sessies op afstand zonder bot

De Wave-desktop-app neemt gesprekken in Zoom, Google Meet, Microsoft Teams en andere tools op vanaf jouw kant, zodat er geen bot aan de sessie deelneemt.

Sprekerlabels in 76 talen

Moderator en deelnemer gelabeld in elk transcript, in 76 talen, met vertaling voor meertalige studies.

Samenvattingssjablonen voor onderzoek

Gebruik het ingebouwde interviewsjabloon of bewaar je eigen sjabloon met secties voor taken, pijnpunten en citaten.

Eigen woordenlijst

Leer Wave de functienamen en het jargon van je product, zodat ze in elk transcript goed gespeld zijn.

Vraag het over een hele studie

Wave Assistant beantwoordt vragen over je sessies met links naar de exacte regel in het transcript; mappen houden elke studie bij elkaar.

Toegang via MCP en API

Bevraag sessies vanuit Claude, ChatGPT of Cursor via de MCP-server van Wave, of haal transcripten naar je eigen repository met de Developer API.

Perfect voor

Gemodereerde gebruikersinterviewsUsability testsOnderzoeksinterviews met stakeholdersGuerrilla-onderzoekOnderzoek via videogesprekkenExpertinterviews en discovery
FAQ

Veelgestelde vragen

Richt je op je deelnemers, niet op je notities — probeer Wave gratis.

Wave app screenshot showing meeting transcription
Wave AI note taker background pattern