La transcription d'entretiens utilisateurs conçue pour la recherche UX

Wave AI transcrit les entretiens utilisateurs des chercheurs UX : il enregistre les sessions à distance sur votre ordinateur, sans bot, et les sessions en personne sur votre téléphone, puis produit des transcriptions avec locuteurs identifiés en 76 langues et un résumé IA de chaque entretien. Il fonctionne sur Mac, Windows, le web, iPhone et Android, gratuitement jusqu'à 30 minutes par mois.

Comment les chercheurs UX utilisent Wave

Comment transcrire des entretiens utilisateurs avec Wave ?

Enregistrez la session avec l'application de bureau Wave pour les entretiens à distance ou l'application mobile Wave pour ceux en personne, ou importez un enregistrement existant. Wave la transcrit en distinguant modérateur et participant, résume thèmes et citations, et range chaque session dans un dossier consacré à l'étude.

  1. Sessions à distance : enregistrez avec l'application de bureau Wave pour Mac ou Windows ; aucun bot ne rejoint l'appel, les participants ne voient que vous.
  2. Sessions en personne et sur le terrain : appuyez sur Enregistrer dans l'application mobile Wave.
  3. Enregistrements faits avec d'autres outils : importez le fichier audio ou vidéo (l'import fait partie de Wave Pro).
  4. Synthèse : demandez à Wave quels participants ont buté sur une étape, avec un lien vers chaque citation.

Peut-on synthétiser une étude avec Claude ou ChatGPT ?

Oui. Connectez Wave à Claude ou ChatGPT (Wave figure sous le nom Wave AI Note Taker dans les deux annuaires) ou à tout client MCP via le serveur MCP hébergé de Wave. L'assistant peut chercher dans vos sessions, lire les transcriptions complètes et citer les participants avec leur attribution pendant que vous construisez votre cartographie des affinités.

Vos notes de réunion via MCP

Que dire aux participants ?

Recueillez le consentement à l'enregistrement dans le formulaire de consentement de votre étude ; les règles varient selon les pays et les États. Wave garde les enregistrements dans votre compte, ne les utilise jamais pour entraîner des modèles d'IA et vous permet de supprimer définitivement une session à tout moment.

Comment Wave traite vos données (en anglais)

Les problèmes que vous connaissez déjà

Taper des notes casse le lien

Baisser les yeux pour taper vous éloigne du participant. Enregistrer vous permet de guetter les hésitations et de relancer.

La synthèse commence par des heures de réécoute

Reprendre chaque session à la main est lent. Les transcriptions et les résumés par session vous font gagner une longueur d'avance.

Les citations clés se perdent dans des sessions d'une heure

La phrase qui appuie votre démonstration est quelque part vers la 42e minute. La recherche la retrouve, avec le locuteur associé.

Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut pour capturer chaque conversation

Sessions à distance sans bot

L'application de bureau Wave enregistre Zoom, Google Meet, Microsoft Teams et d'autres appels de votre côté : aucun bot ne rejoint la session.

Locuteurs identifiés en 76 langues

Modérateur et participant identifiés dans chaque transcription, en 76 langues, avec traduction pour les études multilingues.

Modèles de résumé pour la recherche

Utilisez le modèle d'entretien intégré ou enregistrez le vôtre, avec des rubriques pour les tâches, les points de friction et les citations.

Vocabulaire personnalisé

Apprenez à Wave les noms de fonctionnalités et le jargon de votre produit pour qu'ils soient bien orthographiés dans chaque transcription.

Interrogez toute une étude

Wave Assistant répond aux questions sur vos sessions avec des liens vers la ligne exacte de la transcription ; les dossiers gardent chaque étude regroupée.

Accès MCP et API

Interrogez vos sessions depuis Claude, ChatGPT ou Cursor via le serveur MCP de Wave, ou récupérez les transcriptions dans votre référentiel avec l'API développeur.

Parfait pour

Entretiens utilisateurs modérésTests d'utilisabilitéEntretiens de recherche avec les parties prenantesSessions de recherche guérillaRecherche en visioconférenceEntretiens d'experts et discovery
FAQ

Questions fréquentes

Concentrez-vous sur vos participants, pas sur vos notes — essayez Wave gratuitement.

Wave app screenshot showing meeting transcription
Wave AI note taker background pattern
Wave AI — AI note taker

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Fait avec amour à New York