Question 1

Existe-t-il une version gratuite de Wave ?

Accepted Answer

Oui. Wave est gratuit à vie pour 30 minutes d’enregistrement par mois. La formule gratuite inclut la transcription et les résumés par IA, fonctionne sur iOS, Android et le Web, et ne demande aucune carte bancaire.

Question 2

Combien coûte Wave Pro ?

Accepted Answer

Wave Pro coûte 64 € par an ou 9 € par mois sur le web, et 75 € par an ou 11 € par mois via l’App Store ou Google Play. La facturation hebdomadaire est également disponible — les prix varient selon la plateforme et la région. Pro comprend l’enregistrement, la transcription et les résumés illimités, les tâches à faire, l’export vers PDF/OneNote/e-mail, et l’accès sur iOS, Android, Mac, Windows, Chrome et le Web.

Question 3

Combien coûte Wave pour les équipes ?

Accepted Answer

Wave pour les équipes démarre à $7.50 par utilisateur et par mois, avec un minimum de 5 utilisateurs. L’offre Équipes comprend tout ce que contient Pro, plus la facturation centralisée et un tableau de bord d’administration. Configurez-la sur teams.wave.co.

Question 4

Puis-je annuler mon abonnement Wave Pro à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement Wave Pro à tout moment depuis les Réglages de n’importe quelle application Wave. Votre abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

Question 5

Les prix varient-ils selon la plateforme ou la région ?

Accepted Answer

Oui. Les prix peuvent différer selon que l’achat est effectué via l’App Store d’Apple, Google Play ou directement auprès de Wave, et peuvent varier selon la région ou la devise. Le prix affiché au moment du paiement est celui que vous payez.

Question 6

Qu’advient-il de mes enregistrements si je repasse de Pro à Gratuit ?

Accepted Answer

Vos enregistrements, transcriptions et résumés existants restent accessibles. Après le passage à l’offre gratuite, vous êtes limité à 30 minutes de nouvel enregistrement par mois, mais rien de ce qui est déjà enregistré n’est supprimé.

Question 7

Proposez-vous des remboursements ?

Accepted Answer

Les demandes de remboursement pour les achats effectués via l’App Store d’Apple ou Google Play doivent être adressées à Apple ou à Google. Pour les achats effectués directement auprès de Wave, contactez support@wave.co dans les 14 jours suivant l’achat.

Question 8

Existe-t-il une remise pour les étudiants ou les associations ?

Accepted Answer

Wave ne propose pas actuellement de remise pour les étudiants ou les associations. La formule gratuite couvre la plupart des besoins d’enregistrement de cours des étudiants, cours par cours.

Question 9

Wave entraîne-t-il ses IA avec mes enregistrements ?

Accepted Answer

Non. Wave n’utilise pas vos enregistrements, transcriptions ou résumés pour entraîner des modèles d’IA, quelle que soit la formule, y compris la formule gratuite. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos, et Wave est conforme SOC 2 via Vanta.

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