Wave vs Fathom
Wave et Fathom enregistrent et transcrivent tous deux les réunions avec l'IA, mais ils sont conçus pour des usages différents. Voici une comparaison honnête.
Fathom gagne en popularité comme enregistreur de réunions IA gratuit, en particulier auprès des équipes commerciales et de tous ceux qui sont lassés de payer pour Otter ou Fireflies. Wave adopte une approche différente : plutôt que de tout miser sur les visioconférences, il enregistre partout où une conversation a lieu. Si vous hésitez entre les deux, voici ce qui compte vraiment.
La différence fondamentale : le périmètre
Fathom est pensé pour les visioconférences. Par défaut, un preneur de notes Fathom rejoint vos réunions Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams et les enregistre, vidéo comprise. Sa page de tarifs propose aussi une capture sans bot, mais ce mode est en bêta et réservé au Mac : sur Windows, c’est toujours un bot qui rejoint l’appel. Fathom a désormais une application iPhone qui enregistre les conversations en présentiel ; aucune application Android n’est proposée, et il n’enregistre pas les appels téléphoniques.
Wave enregistre dans plus de situations. Vous pouvez envoyer un bot de réunion dans vos appels Zoom, Meet ou Teams. Vous pouvez utiliser Wave pour Mac et Windows pour capturer le micro et l’audio système, sans aucun bot. Vous pouvez enregistrer vos appels téléphoniques avec le Phone Bridge, qui capture les appels entrants et sortants sur iPhone et Android, sur toutes les offres (avec l’offre gratuite, les appels sont décomptés des 30 minutes par mois ; Wave Pro est illimité). Et vous pouvez enregistrer en présentiel depuis l’application mobile Wave sur iPhone ou Android, ou depuis une Apple Watch ou une montre Wear OS.
Là où Fathom excelle
Fathom est excellent pour les personnes dont le travail tourne autour des réunions virtuelles. Ses points forts :
- Une offre gratuite réellement utile. L’offre gratuite de Fathom inclut des enregistrements illimités, la transcription et des résumés IA instantanés, ce qui est rare sur ce marché.
- Enregistrement vidéo. Fathom capture la vidéo, pas seulement l’audio : vous pouvez revoir des moments précis avec les partages d’écran et partager des extraits.
- Intégrations CRM. Fathom se connecte à HubSpot, Salesforce et d’autres outils, ce qui le rend populaire auprès des équipes commerciales qui veulent envoyer leurs notes d’appel directement dans les fiches d’opportunité.
- Une option sans bot sur Mac. Si vous êtes sur Mac et qu’une bêta ne vous dérange pas, vous pouvez enregistrer sans qu’un preneur de notes rejoigne l’appel.
Là où Wave excelle
Wave est conçu pour les personnes dont les conversations importantes ne se passent pas toujours sur Zoom. Ses points forts :
- Les appels téléphoniques. Le Phone Bridge enregistre les deux côtés d’un appel classique sur iPhone et Android, en affichant votre vrai numéro. Fathom n’enregistre pas les appels téléphoniques.
- Le présentiel, sur n’importe quel téléphone ou montre. Enregistrez depuis un iPhone, un téléphone Android, une Apple Watch ou une montre Wear OS. Chez Fathom, l’enregistrement en présentiel passe uniquement par l’iPhone.
- Sans bot sur Mac et Windows. L’application de bureau Wave capture le micro et l’audio système sur les deux systèmes, et pas en bêta.
- Les imports. Déposez des fichiers audio ou vidéo et obtenez la même transcription, le même résumé et les mêmes archives consultables (l’import demande un abonnement).
- Confidentialité. Wave est conforme SOC 2 Type 1, et les enregistrements de l’application ne servent jamais à entraîner des modèles d’IA.
Comparatif des fonctionnalités
- Réunions virtuelles : les deux capturent Zoom, Google Meet et Teams. Fathom passe par un bot par défaut, avec une capture sans bot en bêta sur Mac. Wave propose un bot ou une capture sans bot sur Mac comme sur Windows.
- Réunions en présentiel : Fathom enregistre en présentiel depuis son application iPhone. Wave enregistre depuis iPhone, Android, Apple Watch et Wear OS.
- Appels téléphoniques : Fathom n’enregistre pas les appels téléphoniques. Wave les enregistre avec le Phone Bridge sur toutes les offres (les minutes de l’offre gratuite sont partagées ; Wave Pro est illimité).
- Résumés IA : les deux génèrent des résumés avec points clés et actions à suivre, et les deux permettent de poser des questions sur vos réunions passées.
- Enregistrement vidéo : Fathom enregistre la vidéo. Wave enregistre la vidéo (MP4) quand son bot rejoint un appel Zoom, Google Meet ou Teams ; les applications de bureau et mobiles Wave enregistrent uniquement l’audio.
- Intégration CRM : Fathom dispose d’intégrations CRM natives. Wave propose Zapier, une API développeur et un serveur MCP pour se connecter à d’autres outils.
- Tarifs : l’offre gratuite de Fathom est généreuse pour les particuliers ; Fathom Premium coûte $20 par mois, ou $16 par mois en facturation annuelle (prix en dollars US). Wave est gratuit pour 30 minutes par mois ; Wave Pro coûte 80 $ par an sur le web ou 15 $ par mois, avec enregistrement illimité.
La vraie question : où ont lieu vos conversations ?
Si vos conversations les plus importantes ont lieu sur Zoom, Google Meet ou Teams, et que vous êtes devant votre ordinateur à ce moment-là, Fathom est un excellent outil pour ce flux de travail. L’offre gratuite, l’enregistrement vidéo et les intégrations CRM le rendent particulièrement adapté aux équipes commerciales qui enchaînent démos virtuelles et appels de découverte.
Si vos conversations se passent dans plus d’endroits — appels téléphoniques, bureaux de clients, amphithéâtres, réunions en marchant —, Wave les couvre toutes dans un seul compte, sur Android comme sur iPhone.
Peut-on utiliser les deux ?
Oui. Certains utilisent Fathom pour leurs appels Zoom planifiés (surtout s’ils ont besoin de la synchronisation CRM et de la vidéo) et Wave pour tout le reste : appels téléphoniques, réunions en présentiel, mémos vocaux rapides.
Si vous voulez un seul outil qui couvre tout, Wave est l’option la plus polyvalente. Il n’enregistre la vidéo que lorsque son bot rejoint l’appel et ne se synchronise pas nativement avec un CRM, mais il capture vos conversations, planifiées ou spontanées, virtuelles ou en présentiel, sur ordinateur ou en déplacement.
