Enregistrez vos appels. Obtenez la transcription instantanément.

Wave AI est une application d'enregistrement d'appels pour iPhone et Android : son Phone Bridge passe vos appels depuis votre propre numéro vérifié, enregistre les deux côtés et transforme chaque appel en transcription avec locuteurs et en résumé IA. L'enregistrement d'appels est inclus dans toutes les formules : avec la formule gratuite, les appels sont décomptés des 30 minutes par mois ; Wave Pro est illimité.

Comment fonctionne l'enregistrement d'appels dans Wave

Comment enregistrer un appel téléphonique avec Wave ?

Ouvrez l'onglet Téléphone de l'application mobile Wave, vérifiez votre numéro une fois, puis composez depuis Wave. L'appel passe par le Phone Bridge de Wave : les deux côtés sont enregistrés sans haut-parleur, et l'appel arrive dans votre bibliothèque avec une transcription et un résumé.

  1. Ouvrez l'onglet Téléphone et vérifiez votre numéro. Wave le confirme par un appel automatisé unique, puis l'affiche comme numéro d'appelant.
  2. Composez le numéro sur le clavier ou choisissez un contact. Wave affiche un rappel d'enregistrement et vous demande de prévenir votre interlocuteur.
  3. Parlez normalement. Les deux côtés sont enregistrés.
  4. Raccrochez. L'appel apparaît dans votre bibliothèque avec une transcription avec locuteurs et un résumé IA.
Aide Wave : enregistrer des appels téléphoniques

Déjà en ligne, ou quelqu'un vous a appelé ?

Touchez « Enregistrer un appel en cours » dans l'onglet Téléphone. Wave vous appelle, vous fusionnez cet appel avec celui en cours, et tout ce qui suit la fusion est enregistré. Votre forfait opérateur doit permettre la conférence à trois.

Wave ou l'enregistreur d'appels intégré à l'iPhone ?

Depuis iOS 18.1, l'app Téléphone de l'iPhone peut enregistrer un appel avec une autre personne dans de nombreux pays, mais pas dans l'Union européenne ni dans certains autres. Les deux interlocuteurs entendent une annonce indiquant que l'appel est enregistré, et l'audio et la transcription sont enregistrés dans un dossier Enregistrements d'appels de l'app Notes.

  • L'enregistreur d'Apple est intégré à l'app Téléphone sous iOS 18.1 ou ultérieur, uniquement dans les pays pris en charge ; Wave fonctionne sur iPhone et Android.
  • L'enregistreur d'Apple conserve l'audio et une transcription ; Wave ajoute une transcription avec locuteurs, un résumé IA et les actions à suivre.
  • Wave enregistre les appels avec toutes les formules : 30 minutes gratuites par mois, puis Wave Pro pour un usage illimité.
  • Apple diffuse une annonce aux deux interlocuteurs ; Wave vous affiche un rappel et vous laisse prévenir vous-même votre interlocuteur.
  • Apple enregistre dans Notes sur cet iPhone ; Wave conserve vos appels dans une bibliothèque consultable sur iPhone, Android, le web et l'application de bureau Wave, à côté de vos réunions et mémos vocaux.
Comparatif : meilleures applications d'enregistrement d'appels avec transcription (en anglais)

Est-il légal d'enregistrer un appel téléphonique ?

En France et dans l'Union européenne, enregistrer une conversation privée à l'insu de votre interlocuteur peut être illégal, et le RGPD peut s'appliquer à l'enregistrement et à son usage. Aux États-Unis, la loi fédérale et la plupart des États autorisent un participant à enregistrer avec son seul consentement, mais douze États exigent l'accord de tous. Quand les interlocuteurs sont dans des pays ou États différents, suivez la règle la plus stricte et prévenez tout le monde au début de l'appel. Ces informations sont générales et ne constituent pas un avis juridique.

États à consentement d'une partie ou de toutes les parties (en anglais)

Les problèmes que vous connaissez déjà

Des appels importants sans aucune trace

Vous raccrochez et les détails vous échappent aussitôt. Wave enregistre les deux côtés de la conversation : le numéro de rappel, le prix et la promesse sont consignés.

Un enregistrement, mais pas de transcription

La plupart des enregistreurs d'appels vous laissent des fichiers audio que vous ne réécoutez jamais. Wave transcrit chaque appel avec les locuteurs pour que vous puissiez le lire et y chercher.

Configuration fastidieuse ou conférence à trois

Beaucoup d'applications vous obligent à fusionner une ligne d'enregistrement dans chaque appel. Avec Wave, vous composez depuis l'app et l'appel est enregistré dès la première sonnerie ; la fusion ne sert que pour les appels déjà en cours.

Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut pour capturer chaque conversation

Clavier d'appel intégré

Passez vos appels directement depuis Wave avec votre numéro vérifié. Votre interlocuteur voit votre vrai numéro, pas un numéro inconnu.

Enregistrez les appels en cours

Déjà en ligne, ou vous répondez à un appel ? Wave vous appelle et vous le fusionnez avec la conversation. Nécessite la conférence à trois chez votre opérateur.

Transcription automatique

Chaque appel est transcrit avec les locuteurs à la fin de la conversation. Aucun envoi manuel, aucune étape de transcription séparée.

Résumés d'appel IA

Obtenez les points clés, les décisions et les actions à suivre de chaque appel sans réécouter l'enregistrement.

Historique d'appels consultable

Cherchez dans tous vos appels par mot-clé, ou posez une question à Wave sur votre bibliothèque et obtenez une réponse qui cite le passage de la transcription.

Au-delà des appels téléphoniques

Wave enregistre aussi les réunions (Wave pour Mac et Windows, l'extension Chrome ou un bot de réunion), les conversations en présentiel sur votre téléphone ou votre montre, et les fichiers audio importés.

Parfait pour

Appels clientsConversations commercialesConférences téléphoniquesEntretiens téléphoniquesÉchanges avec des prestatairesAppels de prise de références
FAQ

Questions fréquentes

Enregistrez chaque appel important — essayez Wave gratuitement.

Wave app screenshot showing meeting transcription
Wave AI note taker background pattern
Wave AI — AI note taker

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