Enregistrez chaque appel de vente. Concluez plus de ventes.

Wave AI est un outil d'enregistrement d'appels commerciaux pour les vendeurs qui travaillent au téléphone, en visio et en face à face : il enregistre les appels passés depuis votre propre numéro sur iPhone et Android, les démos Zoom, Google Meet et Teams, et les rendez-vous en personne, puis rédige des transcriptions avec locuteurs identifiés et des résumés des objections et prochaines étapes. Gratuit pour commencer.

Enregistrer vos appels commerciaux avec Wave

Comment enregistrer des appels commerciaux ?

Choisissez la méthode qui correspond à la façon dont l'appel a lieu. Tous les enregistrements arrivent dans la même bibliothèque, avec transcription, locuteurs identifiés et un résumé à coller dans votre CRM.

  • Appels téléphoniques : composez le numéro depuis l'onglet Téléphone de Wave sur iPhone ou Android. Le prospect voit votre propre numéro et les deux côtés sont enregistrés. Disponible avec toutes les formules ; Wave Pro est illimité.
  • Zoom, Google Meet et Microsoft Teams : reliez votre agenda pour qu'un bot Wave rejoigne la réunion, ou enregistrez sans bot avec Wave pour Mac et Windows ou l'extension Chrome.
  • En personne : posez votre téléphone sur la table et appuyez sur Enregistrer, ou lancez l'enregistrement depuis une Apple Watch ou une montre Wear OS.
Comparatif : les meilleures applications d'enregistrement d'appels avec transcription

Faire entrer les notes dans votre CRM

Wave n'a pas de synchronisation intégrée avec Salesforce ou HubSpot. Copiez ou exportez le résumé, ou connectez Zapier (plus de 8 000 applications) avec le déclencheur New Session Ready pour envoyer vos notes là où vit votre pipeline. Les développeurs peuvent utiliser l'API développeur ou le serveur MCP de Wave.

Wave + Zapier : envoyer vos notes vers HubSpot, Salesforce et plus

Prévenir vos prospects que vous enregistrez

Avant chaque appel téléphonique, Wave vous affiche un rappel d'enregistrement, mais ne diffuse aucune annonce : dites-le donc vous-même en début d'appel. Aux États-Unis, douze États exigent le consentement de tous les participants, et de nombreux pays encadrent aussi l'enregistrement des appels.

États à consentement d'une seule partie ou de toutes les parties (en anglais)

Les problèmes que vous connaissez déjà

Oublier ce que le prospect a dit

Vous vous souvenez de l'ambiance, pas des détails. Wave capte chaque mot pour que votre relance soit précise.

Un CRM toujours en retard

Mettre à jour le CRM après chaque appel est fastidieux. Wave vous donne des résumés structurés à coller dans votre pipeline, ou à y envoyer automatiquement via Zapier.

Impossible de coacher à grande échelle

Un manager ne peut pas assister à tous les appels. Les commerciaux partagent l'enregistrement, la transcription et le résumé d'un appel avec leur manager, qui le lit en quelques minutes au lieu d'écouter une heure.

Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut pour capturer chaque conversation

Enregistrez n'importe quel appel

Appels téléphoniques via le Phone Bridge de Wave, démos Zoom, rendez-vous de découverte sur Google Meet, points sur Teams et rendez-vous en personne : tout dans une seule bibliothèque.

Résumés d'affaires par l'IA

Des résumés qui font ressortir objections, signaux d'achat, prochaines étapes et décisions clés de chaque conversation.

Identification des locuteurs

Wave indique automatiquement qui a dit quoi. Vous savez exactement ce qu'a dit le prospect et ce qu'a promis le commercial.

Bibliothèque d'appels consultable

Cherchez dans toutes vos conversations commerciales, ou posez une question à Wave, par exemple quels prospects ont parlé du prix le mois dernier, et obtenez des réponses qui citent l'appel et la ligne.

Partage avec l'équipe

Partagez un appel avec un collègue par invitation e-mail ou par lien. Avec Wave Teams, chaque commercial garde un compte privé, et les administrateurs gèrent les sièges et la facturation sans voir les enregistrements.

Sur tous vos appareils

iPhone, Android, Wave pour Mac et Windows, le web, l'extension Chrome, l'Apple Watch et Wear OS. Captez les conversations là où elles ont lieu.

Parfait pour

Appels de découverteDémonstrations produitRéunions de négociationAppels d'onboarding clientRevues trimestrielles et points de suiviCoaching et revue des appels commerciaux
FAQ

Questions fréquentes

Commencez à enregistrer vos appels commerciaux avec l'IA — essayez Wave gratuitement.

Wave app screenshot showing meeting transcription
Wave AI note taker background pattern
Wave AI — AI note taker

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