Voice ID : Wave se souvient des voix d'un appel à l'autre

Wave AI est une application d'identification vocale pour iPhone, Android, le web, Mac et Windows : elle sépare chaque locuteur d'un enregistrement et, une fois la voix d'une personne enregistrée comme Voice ID, la nomme automatiquement dans chaque réunion, appel et mémo vocal suivants. Personnes (People) liste ensuite tous ceux que Wave reconnaît par la voix, avec chaque enregistrement où ils apparaissent.

Comment fonctionnent Voice ID et Personnes

Comment Wave identifie-t-il qui parle ?

Wave sépare chaque enregistrement en locuteurs distincts. Nommez un locuteur et enregistrez-le comme Voice ID : Wave conserve une empreinte vocale. Dans les enregistrements suivants, il compare les voix à vos Voice ID pendant le traitement, si bien que les noms sont déjà en place quand vous ouvrez l'enregistrement.

  1. Enregistrez ou importez une conversation. Wave étiquette Locuteur 1, Locuteur 2, etc.
  2. Ouvrez Speakers, écoutez chaque voix et tapez un nom, ou laissez Wave suggérer des noms tirés de la conversation.
  3. Enregistrez-les comme Voice ID, et identifiez votre propre voix avec This is me (« C'est moi »).
  4. Dès lors, Wave nomme automatiquement ces personnes dans vos nouveaux enregistrements.
Aide Wave : Voice ID et noms des intervenants

Personnes : tous ceux que Wave reconnaît par la voix

Personnes est l'annuaire de vos voix enregistrées, sur iPhone, Android, le web et l'application de bureau Wave. Chaque personne a sa page avec tous les enregistrements où elle apparaît, son temps de parole et la manière dont Wave l'a identifiée.

  • Renommez, fusionnez les doublons, ou choisissez Forget voice (« Oublier la voix ») pour supprimer définitivement un Voice ID.
  • Pas encore enregistrés : les locuteurs des 30 derniers jours qui ne sont liés à personne, prêts à être enregistrés ou associés.
  • Même personne ? Wave signale deux noms enregistrés dont les voix se ressemblent et vous laisse écouter et trancher.
  • Not them (« Ce n'est pas elle/lui ») : corrigez une mauvaise correspondance sur un enregistrement sans toucher aux autres.
Aide Wave : Personnes

Quelle est sa précision ?

La correspondance est volontairement prudente. Un locuteur doit parler au moins 10 secondes dans un enregistrement, et Wave préfère laisser quelqu'un sans nom plutôt que de valider une correspondance incertaine. Les profils s'affinent à mesure que Wave reconnaît les personnes avec une forte confiance, et vous pouvez désactiver cet apprentissage personne par personne.

Les problèmes que vous connaissez déjà

« Locuteur 1 » n'est pas un nom

Les étiquettes génériques rendent les transcriptions difficiles à exploiter : vous réidentifiez les mêmes collègues dans chaque enregistrement. Voice ID remplace les étiquettes anonymes par de vrais noms.

Chaque outil oublie entre deux appels

La séparation des locuteurs classique repart de zéro à chaque enregistrement. Wave s'en souvient : une fois une voix enregistrée, la personne est reconnue à votre prochaine réunion, à l'appel de la semaine suivante et dans toutes les conversations d'après.

L'attribution compte

Comptes rendus, citations d'entretien et engagements dépendent tous de qui a dit quoi. Une identification vocale persistante rend l'attribution automatique au lieu d'en faire une corvée d'édition.

Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut pour capturer chaque conversation

Voice ID d'un enregistrement à l'autre

Enregistrez une voix une fois et Wave reconnaît automatiquement la personne dans vos futurs enregistrements, sur tous vos appareils, car les Voice ID sont liés à votre compte.

Séparation automatique des locuteurs

Même pour des voix inconnues, Wave sépare et étiquette les locuteurs dans chaque transcription, et peut suggérer des noms tirés de la conversation elle-même.

Partout où vous enregistrez

Voice ID fonctionne sur toute session dont les locuteurs sont séparés : réunions, appels téléphoniques, enregistrements en personne depuis votre téléphone ou votre montre, et fichiers audio importés.

Une page pour chaque personne

Personnes affiche chaque personne enregistrée avec tous les enregistrements où elle apparaît, son temps de parole et ses phrases clés : retrouvez une conversation selon qui y participait.

Interrogez vos outils d'IA sur les personnes

Connectez Wave à Claude ou ChatGPT et demandez « À quelles réunions Sarah a-t-elle participé ce mois-ci ? ». L'assistant peut lister les personnes que vous avez enregistrées et retrouver les enregistrements où chacune a parlé.

Confidentiel par conception

Un Voice ID est une empreinte vocale numérique accompagnée d'un court extrait, utilisée uniquement pour identifier les locuteurs de vos enregistrements. Supprimez-en un à tout moment, ou désactivez la reconnaissance vocale automatique.

Parfait pour

Réunions d'équipe récurrentes avec les mêmes voixAppels clients où l'attribution compteEntretiens et tables rondesConseils d'administration et procès-verbauxÉquipes commerciales qui vérifient qui s'est engagé sur quoiChercheurs qui suivent des participants d'une session à l'autre
FAQ

Questions fréquentes

Fini les « Locuteur 1 » — laissez Wave apprendre qui parle.

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Wave AI note taker background pattern
Wave AI — AI note taker

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