Fireflies.ai im Test: Ist es 2026 die richtige KI-Notiz-App für Sie?

Fireflies.ai ist die bevorzugte Notiz-Lösung vieler Sales- und Operations-Teams — der Teams, die jeden Call ins CRM schieben, unternehmensweit durchsuchbar machen und für Conversation Intelligence auswerten wollen. Ein Meeting-Bot tritt Zoom-, Google-Meet-, Teams- und Webex-Calls bei („Fred“ ist der Name des KI-Assistenten, nicht des Bots), und die Plattform legt Analysen und Integrationen obendrauf. Ein normales Telefonat kann Fireflies nicht aufnehmen. Dieser Review zeigt, was Fireflies wirklich gut macht, wo die Haken bei den Preisen liegen und wie es sich mit einem einfacheren, Mobile-first-Tool wie Wave vergleicht.

Was Fireflies.ai gut macht

• Tiefe CRM- und App-Integrationen. Fireflies verbindet sich nativ mit Salesforce, HubSpot, Pipedrive und über 200 weiteren Tools und schiebt Notizen und Zusammenfassungen automatisch zum richtigen Kontakt oder Deal. Das ist seine herausragende Stärke.
• Unbegrenzte Transkription in den Bezahlplänen. Nutzer von Pro und Business erhalten Meeting-Transkription ohne monatliches Limit für den Meeting-Bot und die Chrome-Erweiterung.
• AskFred und Conversation Intelligence. Stellen Sie Fragen über Ihre Meetings hinweg und erhalten Sie Sentiment-Analysen, Themen-Tracking und Team-Auswertungen, die für Sales-Coaching wirklich nützlich sind.
• Viele Aufnahmewege. Neben dem Bot bietet Fireflies inzwischen iOS- und Android-Apps, eine Desktop-App und eine Chrome-Erweiterung — Sie können also mehr erfassen als nur geplante Videocalls.
• Starke Sprachunterstützung. Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch und Italienisch, dazu über 100 weitere Sprachen in der Beta.

Wo Fireflies.ai schwächelt

• Ein verwirrendes Credits-System. KI-Funktionen wie AskFred, Action Items und Smart Highlights zehren von einem Pool an KI-Credits. Im Gratis-Plan sind das 20 Credits, einmalig pro Konto und nicht monatlich, geteilt im ganzen Team; zusätzliche Credits gibt es ab 50 Credits für 5 $ im Monat.
• Speicherlimit im Gratis-Plan. Der kostenlose Plan speichert nur 400 Minuten Audio pro Team — wer mehr aufnimmt, muss upgraden.
• Preise pro Sitzplatz, Teams zuerst. Fireflies ist für Teams konzipiert und bepreist. Für eine Einzelperson, die einfach nur eigene Notizen will, können die sitzplatzbasierten Stufen überdimensioniert wirken.
• Im Kern Bot-zentriert. Das ausgereifteste Erlebnis ist nach wie vor der Bot, der einem geplanten Videocall beitritt; eine eigene Telefonat-Aufnahme und eine Uhren-App gibt es nicht. Manche Rezensenten weisen zudem auf Datenschutz-Kompromisse hin, die ein Cloud-first-Modell mit vielen Integrationen mit sich bringt.

Die Fireflies.ai-Preise 2026

Fireflies hat vier Stufen. Die Zahlen unten entsprechen den veröffentlichten Jahrespreisen für 2026 und können sich ändern — prüfen Sie sie auf der Website von Fireflies:

• Free: 400 Minuten Speicher pro Team, 20 einmalige KI-Credits (nicht monatlich), keine Videoaufnahme.
• Pro: rund 10 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung (etwa 18 $ monatlich), mit 8.000 Minuten Speicher pro Nutzer. Die KI-Credits sind auch hier ein einmaliges Kontingent pro Konto, kein monatliches Guthaben.
• Business: rund 19 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, mit höheren Limits und Team-Funktionen.
• Enterprise: rund 39 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, mit erweiterter Sicherheit und Kontrollen.

Wave im Vergleich

Wave deckt den Bot-Workflow ab, den Fireflies-Nutzer kennen — ein Kalender-Assistent, der Zoom-, Google-Meet- und Teams-Calls beitritt —, ist aber zuerst für den Einzelnen gebaut und hält das Modell einfach:

• Keine Credits zum Entschlüsseln. Sprecherlabels, KI-Zusammenfassungen, Action Items und der Wave-Chat sind bei jeder Aufnahme dabei — es gibt keinen separaten Pool an KI-Credits, den Sie einteilen müssten.
• Telefonate mit echter Anrufer-ID. Waves integrierter Dialer und die Phone Bridge nehmen beide Seiten ein- und ausgehender Anrufe auf iPhone und Android auf (in jedem Plan; im Gratis-Plan zählen Anrufe zu den 30 Minuten pro Monat, Wave Pro ist unbegrenzt) — mit der echten Nummer, ohne dass sich ein Bot einwählt.
• Desktop-Aufnahme ohne Bot und Apple Watch. Wave für Mac und Windows erfasst Mikrofon- und Systemaudio ganz ohne Bot, und eine Aufnahme lässt sich direkt vom Handgelenk auf der Apple Watch starten.
• Gespeichert, durchsuchbar, anbindbar. Jede Aufnahme wird gespeichert und lässt sich neben ihrem Transkript erneut abspielen, Voice ID beschriftet Sprecher über Sessions hinweg, und ein MCP-Server erlaubt Claude und ChatGPT, Ihre Bibliothek abzufragen.

Der ehrliche Kompromiss: Wenn Ihr Team im CRM lebt und Notizen automatisch mit unternehmensweiten Gesprächsanalysen in Salesforce oder HubSpot landen sollen, ist die Integrationstiefe von Fireflies schwer zu schlagen — dort ist Wave schlanker aufgestellt. Der Gratis-Plan von Wave umfasst 30 Minuten Aufnahme pro Monat; Wave Pro kostet 15 $/Monat oder 80 $/Jahr für unbegrenzte Aufnahme. Den vollständigen Vergleich finden Sie unter Wave vs Fireflies.ai.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

Das Fazit

Fireflies.ai ist eine starke Wahl für Sales- und Ops-Teams, bei denen jedes Gespräch mit Analysen obendrauf ins CRM fließen soll — kaum ein Tool erreicht diese Integrationstiefe. Für eine Einzelperson, die einfach saubere persönliche Notizen will, ohne ein Credits-System zu entschlüsseln oder pro Sitzplatz zu zahlen, ist es eher schwergewichtig. Wenn Sie sich darin wiedererkennen, probieren Sie den Gratis-Plan von Wave aus und sehen Sie, ob das einfachere Modell besser zu Ihnen passt.