Transcripción de entrevistas con usuarios hecha para investigación UX

Wave AI transcribe entrevistas con usuarios para investigadores UX: graba las sesiones remotas en tu computadora sin bot y las presenciales en tu teléfono, y entrega transcripciones con los hablantes identificados en 76 idiomas y un resumen con IA de cada entrevista. Funciona en Mac, Windows, la web, iPhone y Android, y es gratis hasta 30 minutos al mes.

Cómo usan Wave los investigadores UX

¿Cómo transcribo entrevistas con usuarios con Wave?

Graba la sesión con la app de escritorio de Wave si es remota o con la app móvil de Wave si es presencial, o importa una grabación que ya tengas. Wave la transcribe identificando a moderador y participante, resume temas y citas, y guarda cada sesión en una carpeta del estudio.

  1. Sesiones remotas: graba con Wave para Mac y Windows; no entra ningún bot, así que el participante solo te ve a ti.
  2. Sesiones presenciales y de campo: toca grabar en la app móvil de Wave.
  3. Grabaciones de otras herramientas: importa el archivo de audio o video (la importación forma parte de Wave Pro).
  4. Análisis: pregúntale a Wave qué participantes tuvieron problemas con un paso, con enlaces a cada cita.

¿Puedo analizar un estudio con Claude o ChatGPT?

Sí. Conecta Wave a Claude o ChatGPT (aparece como Wave AI Note Taker en ambos directorios) o a cualquier cliente MCP mediante el servidor MCP alojado de Wave. El asistente puede buscar en tus sesiones, leer transcripciones completas y citar a los participantes con su hablante mientras construyes el mapa de afinidad.

Wave para ChatGPT (en inglés)

¿Qué debo decirles a los participantes?

Pide el consentimiento para grabar en el formulario de consentimiento del estudio; las leyes sobre grabación varían según el país y el estado. Wave guarda las grabaciones en tu cuenta, nunca las usa para entrenar modelos de IA y te permite eliminar una sesión de forma permanente cuando quieras.

Cómo trata Wave tus datos (en inglés)

Problemas que conoces bien

Escribir notas rompe la conexión

Bajar la vista para escribir te aleja del participante. Grabar te deja observar sus dudas y hacer preguntas de seguimiento.

El análisis empieza con horas de volver a escuchar

Repasar cada sesión a mano es lento. Las transcripciones y los resúmenes por sesión te dan ventaja desde el principio.

Las citas clave se pierden en sesiones de una hora

La frase que sostiene tu argumento está en algún punto del minuto 42. La búsqueda la encuentra, con el hablante incluido.

Funciones

Todo lo que necesitas para capturar cada conversación

Sesiones remotas sin bot

La app de escritorio de Wave graba Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y otras llamadas desde tu lado, así que ningún bot entra a la sesión.

Hablantes identificados en 76 idiomas

Moderador y participante identificados en cada transcripción, en 76 idiomas, con traducción para estudios multilingües.

Plantillas de resumen de investigación

Usa la plantilla integrada de entrevista o guarda la tuya con secciones para tareas, puntos de dolor y citas.

Vocabulario personalizado

Enséñale a Wave los nombres de las funciones de tu producto y su jerga para que se escriban bien en cada transcripción.

Pregunta sobre todo un estudio

Wave Assistant responde preguntas sobre tus sesiones con enlaces a la línea exacta de la transcripción; las carpetas mantienen junto cada estudio.

Acceso por MCP y API

Consulta tus sesiones desde Claude, ChatGPT o Cursor con el servidor MCP de Wave, o lleva las transcripciones a tu repositorio con la Developer API.

Ideal para

Entrevistas moderadas con usuariosSesiones de pruebas de usabilidadEntrevistas de investigación con stakeholdersSesiones de investigación de guerrillaInvestigación por videollamadaEntrevistas con expertos y descubrimiento
Preguntas frecuentes

Preguntas comunes

Concéntrate en tus participantes, no en tus notas: prueba Wave gratis.

Wave app screenshot showing meeting transcription
Wave AI note taker background pattern
Wave AI — AI note taker

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Hecho con amor en Nueva York