Wave vs Fathom

Fathom ha ido ganando popularidad como grabador de reuniones con IA gratuito, sobre todo entre equipos de ventas y entre quienes están cansados de pagar por Otter o Fireflies. Wave AI adopta un enfoque diferente: en lugar de girar en torno a las videollamadas, graba dondequiera que ocurra una conversación. Si estás comparando los dos, esto es lo que de verdad importa.

La diferencia fundamental: el alcance

Fathom está construido alrededor de las videollamadas. Por defecto, un asistente de Fathom se une a tus reuniones de Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y las graba, con video incluido. Su página de precios también ofrece captura sin bot, pero ese modo está en beta y solo en Mac, así que en Windows sigue entrando un bot. Fathom tiene ahora una app para iPhone que graba conversaciones presenciales; no anuncia app para Android y no graba llamadas telefónicas.

Wave graba en más lugares. Puedes enviar un bot de reuniones a Zoom, Meet o Teams. Puedes usar la app de escritorio de Wave en Mac o Windows para capturar el micrófono y el audio del sistema sin bot. Puedes grabar llamadas telefónicas con el Phone Bridge, que graba llamadas entrantes y salientes en iPhone y Android en todos los planes (en el plan gratis, las llamadas cuentan dentro de los 30 minutos al mes; Wave Pro es ilimitado). Y puedes grabar en persona con la app móvil de Wave en iPhone o Android, o desde relojes Apple Watch y Wear OS.

Dónde funciona mejor Fathom

Fathom es excelente para quienes trabajan sobre todo en reuniones virtuales. Sus puntos fuertes:

• Un plan gratuito realmente útil. El plan gratuito de Fathom incluye grabaciones, transcripción y resúmenes con IA ilimitados, algo poco común en esta categoría.
• Grabación de video. Fathom captura video, no solo audio, así que puedes volver a ver momentos con las pantallas compartidas visibles y compartir fragmentos.
• Integraciones con CRM. Fathom se conecta con HubSpot, Salesforce y otras herramientas, lo que lo hace popular entre equipos de ventas que quieren enviar las notas de sus llamadas directamente a los registros de cada oportunidad.
• Una opción sin bot en Mac. Si usas Mac y no te importa una beta, puedes grabar sin que ningún asistente se una a la llamada.

Dónde funciona mejor Wave

Wave está construido para quienes tienen conversaciones importantes que no siempre ocurren en Zoom. Sus puntos fuertes:

• Llamadas telefónicas. El Phone Bridge graba ambos lados de una llamada telefónica normal en iPhone y Android y muestra tu número real. Fathom no graba llamadas telefónicas.
• En persona con cualquier teléfono o reloj. Graba desde iPhone, Android, Apple Watch o Wear OS. La grabación presencial de Fathom es solo para iPhone.
• Sin bot en Mac y Windows. La app de escritorio de Wave captura el micrófono y el audio del sistema en ambos, y no como beta.
• Importaciones. Sube archivos de audio o video (con Wave Pro) y obtén la misma transcripción, el mismo resumen y la misma biblioteca buscable.
• Controles de privacidad. Wave cumple con SOC 2 Tipo 1, y las grabaciones de la app nunca se usan para entrenar modelos de IA.

Comparación de funciones

• Reuniones virtuales: ambos capturan Zoom, Google Meet y Teams. Fathom usa un bot por defecto, con captura sin bot en beta en Mac. Wave ofrece un bot o la captura sin bot en el escritorio, en Mac y Windows.
• Reuniones presenciales: Fathom graba en persona con su app para iPhone. Wave graba desde iPhone, Android, Apple Watch y Wear OS.
• Llamadas telefónicas: Fathom no graba llamadas telefónicas. Wave las graba con el Phone Bridge en todos los planes (en el plan gratis comparten los 30 minutos al mes; Wave Pro es ilimitado).
• Resúmenes con IA: ambos generan resúmenes con puntos clave y acciones a seguir, y ambos te dejan hacer preguntas sobre reuniones pasadas.
• Grabación de video: Fathom graba video. Wave graba video (MP4) cuando su bot se une a una llamada de Zoom, Google Meet o Teams; la app de escritorio y la app móvil de Wave graban solo audio.
• Integración con CRM: Fathom tiene integraciones nativas con CRM. Wave ofrece Zapier, una API para desarrolladores y un servidor MCP para conectarse con otras herramientas.
• Precios: el plan gratuito de Fathom es generoso para uso individual; Premium cuesta $20 al mes, o $16 al mes con facturación anual. Wave es gratis durante 30 minutos al mes; Wave Pro cuesta $80 al año en la web o $15 al mes, con grabación ilimitada.

La verdadera decisión: ¿dónde ocurren tus conversaciones?

Si tus conversaciones más importantes ocurren en Zoom, Google Meet o Teams, y estás frente a tu computadora cuando suceden, Fathom es una herramienta sólida para ese flujo de trabajo. El plan gratuito, la grabación de video y las integraciones con CRM lo hacen especialmente bueno para equipos de ventas que hacen demos y llamadas de descubrimiento virtuales.

Si tus conversaciones ocurren en más lugares, como llamadas telefónicas, oficinas de clientes, aulas o reuniones caminando, Wave las cubre todas con una sola cuenta, tanto en Android como en iPhone.

¿Puedes usar los dos?

Sí. Hay quien usa Fathom para sus llamadas de Zoom programadas (sobre todo si necesita sincronización con el CRM y video) y Wave para todo lo demás: llamadas telefónicas, reuniones presenciales y notas de voz rápidas.

Si quieres una sola herramienta que lo cubra todo, Wave es la opción más versátil. Graba video solo cuando su bot de reuniones se une a la llamada y no se sincroniza de forma nativa con un CRM, pero captura conversaciones programadas o espontáneas, virtuales o presenciales, en la computadora o en movimiento.