Die KI-Notiz-App für Finanzberater

Wave AI ist eine KI-Notiz-App, die Kunden-Reviews, Planungsgespräche und Telefonate von Finanzberatern aufnimmt und daraus ein Transkript und eine KI-Zusammenfassung mit Entscheidungen und nächsten Schritten macht. Wave läuft auf iPhone, Android, Mac, Windows und im Web und ist für 30 Minuten pro Monat kostenlos.

So nutzen Finanzberater Wave

Wie nutzen Finanzberater eine KI-Notiz-App?

Berater treffen Kunden im Büro, per Video und am Telefon. Wave nimmt all das auf, transkribiert es mit Sprecherlabels und fasst Ziele, Entscheidungen und nächste Schritte zusammen, sodass deine Gesprächsnotiz von dem ausgeht, was der Kunde wirklich gesagt hat.

  1. Termine im Büro: Leg das Handy mit der Wave-App auf den Tisch und tipp auf Aufnehmen.
  2. Video-Reviews: Nimm mit Wave für Mac oder Windows auf oder lass den Wave-Bot aus deinem Kalender beitreten.
  3. Kundentelefonate: Ruf über den Telefon-Tab von Wave an oder hol Wave in ein laufendes Gespräch.
  4. Danach: Kopier die Zusammenfassung in dein CRM oder die Kundenakte oder schick sie automatisch über Zapier dorthin.

Wie nimmt Wave Kundentelefonate auf?

Die Phone Bridge von Wave ruft aus der Wave-App auf dem Handy an, mit deiner eigenen verifizierten Nummer als Anrufer-ID, und nimmt beide Seiten auf und fasst sie zusammen. Wave zeigt dir vor jedem Anruf einen Aufnahmehinweis und spielt dem Kunden keinen Ton vor; ihn zu informieren, liegt bei dir.

  • Funktioniert auf iPhone und Android.
  • Schon im Gespräch? Hol Wave mit „Laufenden Anruf aufnehmen“ dazu (dein Mobilfunktarif muss Dreierkonferenzen unterstützen).
  • Telefonate aufnehmen geht in jedem Plan. Im kostenlosen Plan zählen Anrufminuten zu den 30 Minuten pro Monat; Wave Pro ist unbegrenzt, ab 64 € im Jahr im Web.
  • In Deutschland ist das Aufnehmen des nichtöffentlich gesprochenen Wortes ohne Einwilligung nach § 201 StGB strafbar, hol also die Zustimmung des Kunden ein.

Erfüllt Wave die Aufzeichnungspflichten meines Hauses?

Wave erhebt keinen Anspruch, regulatorische Aufzeichnungs- oder Aufbewahrungspflichten zu erfüllen, etwa nach MiFID II. Der Sicherheitsnachweis von Wave ist ein SOC 2 Type 1-Bericht für die Security-Kriterien. Ob Aufnahmen oder KI-Zusammenfassungen Teil deiner Kundendokumentation sein dürfen und wie sie aufzubewahren sind, entscheidet die Compliance deines Hauses. Kläre das, bevor du Kundengespräche aufnimmst.

Wie Wave mit deinen Daten umgeht (Englisch)

Probleme, die du nur zu gut kennst

Die Gesprächsnotiz dauert länger als der Termin

Nach Terminen am Stück ein Review aufzuschreiben, kostet den Nachmittag. Die Zusammenfassung von Wave gibt dir einen Entwurf zum Bearbeiten statt eines leeren Blatts.

Kunden erinnern sich anders an Gespräche

Wenn ein Kunde eine Empfehlung anders in Erinnerung hat, zeigt ein Transkript, was wirklich gesagt wurde.

Nächste Schritte gehen unter

Angeforderte Unterlagen und nächste Schritte versanden zwischen den Terminen. Wave listet die Aufgaben aus jedem Gespräch auf.

Funktionen

Alles, was du brauchst, um jedes Gespräch festzuhalten

Transkripte mit Sprecherlabels

Jeder Termin transkribiert mit Sprecherlabels, damit du siehst, ob du oder der Kunde etwas gesagt hat.

KI-Zusammenfassungen und Aufgaben

Ziele, Entscheidungen und nächste Schritte aus jedem Termin herausgezogen. Nutze eine eingebaute Vorlage oder speichere das Format deines Hauses.

Telefonate mit der Phone Bridge

Nimm beide Seiten von Kundentelefonaten auf iPhone und Android auf, mit deiner Nummer als Anrufer-ID. Funktioniert in jedem Plan.

Videotermine ohne Bot

Die Wave-Desktop-App nimmt Reviews in Zoom, Google Meet und Microsoft Teams von deiner Seite auf, ohne dem Call etwas hinzuzufügen.

Kundenhistorie durchsuchen

Der Wave Assistant beantwortet Fragen über deine Aufnahmen hinweg, etwa was ein Kunde zum Zeitpunkt seines Ruhestands gesagt hat, mit Links zur Quellaufnahme.

Notizen ins CRM schicken

Der Zapier-Trigger von Wave liefert jede fertige Zusammenfassung an jede App, die Zapier verbindet, darunter Salesforce und HubSpot. Oder exportiere PDF oder DOCX.

Perfekt für

Jährliche Finanzplanungs-ReviewsGespräche zur Portfolio-UmschichtungOnboarding-Calls mit neuen KundenQuartalsweise Performance-UpdatesVersicherungs- und NachlassplanungTelefonische Nachfassgespräche mit Kunden
FAQ

Häufige Fragen

Automatisiere deine Gesprächsdokumentation – teste Wave kostenlos.

Wave app screenshot showing meeting transcription
Wave AI note taker background pattern